Руководитель Органа по сертификации ИСМ
Мхитарян Юрий Иванович
Директор – Ведущий эксперт, д.э.н.

Инженер-экономист, окончил Всесоюзный заочный электротехнический институт связи.

В 1991 г. окончил докторантуру Академии народного хозяйства при Совете Министров СССР и защитил докторскую диссертацию по специальности 08.00.05 «Экономика, организация и управление народным хозяйством».

В 2017 г. окончил с отличием Международный юридический институт. Магистр права по специальности «Гражданское право; предпринимательское право; семейное право; международное частное право».

Сертифицированный эксперт Регистра системы сертификации персонала (РССП) по сертификации систем менеджмента, эксперт в области государственного, корпоративного управления, разработки, совершенствования систем управления.

Автор более 500 публикаций в области экономики, права, совершенствования государственного регулирования, безопасности, качества, саморегулирования (в том числе 5 монографий). Основоположник ряда научных направлений, в том числе теории приоритетного развития саморегулируемых организаций в экономике.

С 1991 г. по настоящее время возглавляет НИИ «Интерэкомс» - консультационную компанию ООН по промышленному развитию (UNIDO).

Председатель технических комитетов по стандартизации Росстандарта:

ТК 021 «Услуги связи, информатизации, организация и управление связью, строительства и эксплуатации объектов в сфере связи и информационных технологий».

ТК 123 «Управление кадрами и антикоррупционная деятельность»,

ТК 020 «Экологический менеджмент и экономика».

Является главным редактором научного журнала «Век качества», сопредседателем регулярно проводимых международных конгрессов и конференций в России и за рубежом.

Один из лидеров общественного движения «России – новое качество роста».

С 2009 по 2015 гг. – член экспертного совета Высшей аттестационной комиссии. С 2009 по 2020 гг. – член Совета ТПП РФ по саморегулированию предпринимательской и профессиональной деятельности, член Научно-технического Совета Ростехнадзора.

С 2016 по 2021 гг. член Экспертного совета Комитета ГД РФ по образованию и науке.

С 2012 г. член Экспертного Совета комитетов ГД РФ: по земельным отношениям и строительству, по транспорту и строительству, ЖКХ и строительству.

Сопредседатель Совета Общероссийского национального некоммерческого проекта Премия России в области качества, инновационной активности, устойчивого развития рынка телекоммуникаций – «Прометей».

Действительный член Международной академии информатизации при экономическом и социальном Совете ООН (ЭКОС ОС). Заслуженный работник связи и информации Российской Федерации.

Центр сертификации систем качества «Интерэкомс» возглавлял с 1998 по 2002 и с 21.11.2022 г.

Заместитель директора – Коммерческий директор, Ведущий эксперт, к.э.н.
Мхитарян Александр Юрьевич

Родился 21 июля 1981 г. в Москве.

Окончил юридический факультет РосНОУ в 2004 г., аспирантуру Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича по направлению: «Экономика и управление народным хозяйством». Решением диссертационного совета Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов присуждена учёная степень кандидата экономических наук.

Сертифицированный эксперт Регистра системы сертификации персонала (РССП) по сертификации систем менеджмента.

Специалист в области управления, договорного права.

Асессор Европейского фонда управления качеством (European Foundation for Quality Management – EFQM) в России по оценке деятельности организаций по критериям модели EFQM, эксперт по оценке опыта и деловой репутации.

Автор более десятка публикаций по проблемам оценки удовлетворённости потребителей услуг связи, оценки систем менеджмента, формированию эффективных систем менеджмента, культуры управления и др., в том числе монографий «Система менеджмента качества на телекоммуникационном рынке: эволюция и особенности» (2011 г.), «Совершенствование системы менеджмента качества и оценка её результативности в инфокоммуникациях» (2012 г.), «Совершенствование системы менеджмента качества организации» (2015 г.), «Методика оценки удовлетворённости потребителей (на примере отрасли связи и информационных технологий)» (2021 г.).

Заместитель директора по сертификации, Ведущий эксперт, Мастер связи
Саргсян Лилита Аветиковна

Родилась в г. Ереване. Окончила Московский электротехнический институт связи по специальности «Многоканальная электросвязь».

Работала на кафедре организации, планирования и управления предприятиями связи МТУСИ старшим преподавателем. Работала в НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс» с 1996 г., в Центре сертификации систем качества «Интерэкомс» работает с 2005 г.

Эксперт по сертификации систем менеджмента качества Национальной системы аккредитации, немецкой системы аккредитации DAkkS. Эксперт по сертификации систем менеджмента противодействия коррупции (ISO 37001:2016).

Финансовый директор
Каменева Наталия Николаевна

Родилась в г. Москве.

Окончила Всесоюзный заочный электротехнический институт связи по специальности «Экономика и организация связи». Работала в Научно-Исследовательском Секторе Всесоюзного заочного электротехнического института связи в должности ведущего инженера, Центральном научно-исследовательском институте связи (ЦНИИС) в должности заместителя начальника лаборатории экономики.

В Группе компаний «Интерэкомс» работает с 1991 г.  в должности заместителя генерального директора.

Финансовый аудитор, специалист в области бухгалтерского учёта, договорного права.

Заместитель коммерческого директора – Ведущий эксперт
Руцкая Ольга Михайловна

Родилась 31 июля 1980 г. в г. Москве.

В 2003 г. окончила Московский энергетический институт, факультет электротехники, специальность «Инженерная экология и охрана труда».

В 2005 г. прошла профессиональную переподготовку в Московском независимом эколого-политологическом университете по специальности «Аудитор-эколог».

В Центре сертификации систем качества «Интерэкомс» работает с 2008 г.

С 2009 г. – эксперт Регистра системы сертификации персонала (РССП) в области сертификации систем менеджмента качества, систем экологического менеджмента, систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья.

Асессор Европейского фонда управления качеством (European Foundation for Quality Management - EFQM) в России по оценке деятельности организаций по критериям модели EFQM.

Эксперт по оценке опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности.

Эксперт по сертификации систем менеджмента противодействия коррупции (ISO 37001:2016).

Имеет опыт работы в области исследований систем стандартизации зарубежных стран и систем технического регулирования.

Принимала участие в разработке и внедрении системы бизнес-процессов ряда российских и зарубежных компаний.